
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
关于投诉人反馈的问题,专人已联系投诉人处理,经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线处理。
您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专员联系您处理,请您留意。谢谢!

已分配商家 唯品会客户服务


这是今天下午的电话,如图所示,唯品会客服说商家没收到充电器。请客服详细了解,尽快解决,充电器已经邮寄。7月29号商家全部已经收到。今天又问这个问题,7月29号到昨天,商家为什么没有问?

今年7月份1号买,7月6号收到产品,使用三天不好用,十天完全充不上电,联系唯品会,唯品会给了回寄地址郑继红,7月26号回寄,顺丰SF142**********,商家7月29号收到,到8月4号无回话,我加了商家微信,商家却说去年申请的维修单,查不到我的订单,今年2月已不是郑继红等等。刚刚客服电话说没收到充电器
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。