机灵喵
评价
08-03 12:14:58
机灵喵
确认完成
08-03 12:14:58
机灵喵
补充投诉
08-02 20:48:18
至今未接到任何电话，也未收到退还的押金
尊敬的用户您好情况我们已经了解，稍后会安排客服人员为您处理，请用户保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 19:41:16
已分配商家 咻电-共享充电宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 19:41:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 19:27:43
本人2022年7月20日16：38在眉山市人民医院门诊大厅租借咻电共享充电宝一个，当日17点左右归还充电宝，确定灯亮后因赶时间先行坐拼车离开，在拼车上查看到充电宝仍在租借中，遂立即向咻电客服反映，要求其地勤人员去核实，工作人员表示需要1-5个工作日核实情况，但至今无回复，7月26日21：57我再次打咻电客服电话，对方称28号前给我安排退款事宜，但29日仍未接到任何回复电话，于是再次打电话问客服，客服称联系不上代理商，还需要再等，且等待期限未知。事后才回想起还有一个小细节，当时租借时咻电平台提示需要微信支付分在500多分以上才能免交押金，并提示我的微信支付分不够免押金，当时手机快关机了急于充电没多想，事后才查看到我的微信支付分是742分，这很显然是一个骗取押金的套路。望平台能督促商家调取医院监控核实情况退还押金。
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