搜电充电换了还在扣费，客服不解决
洞察喵
发布于 2022年07月24日 22:00
- 17360748358
- 搜电充电
- 不予退款,客服不处理,服务不到位,乱收费,强迫消费
- 退款,改善服务
- 69元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-10 17:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-26 14:26:44
后续并未致电给我，且商家未标注确切致电解决时间，客服持续不回复消息
尊敬的用户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听我司来电即可，感谢使用搜电充电！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 22:01:31
已分配商家 搜电充电
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 22:01:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 22:00:23
七月二十一19：16：25于长沙太平老街从搜电充电的柜子借出充电宝一只，使用一小时左右后于太平老街归还，归还时充电宝插入后未弹出，已经归还，服务却没有停止，持续扣费，最后记时使用两天一小时，扣了我69元钱。联系在线客服后客服持续踢皮球，不解决问题
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