申通快递快递员态度恶劣威胁恐吓，私自取消订单，快递公司接到投诉不处理
机灵喵
发布于 2022年05月15日 12:21
- 17359189375
- 申通快递官微
- 售后服务欠缺
- 改善服务,解释,道歉
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-14 14:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 12:21:44
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 12:21:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 12:21:31
菜鸟裹裹退货快递员多次联系取件后又跑去其它地方，第一次快递员联系取件后本人五分钟之内到达快递员告知取件地点后联系快递员快递员声称等不到本人，先去其它地方取件，然后让我在大雨中等待接近半小时；第二次联系取件后我赶到后快递员又跑去其它地方，电话联系快递员的时候询问情况快递员态度极其恶劣威胁本人爱寄不寄，不寄他就不来了，言语辱骂声音特别大后私自取消订单以物品不符合寄件标准（本人退货是瑜伽垫）多次联系申通快递客服投诉约定反馈时间无果。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
