北京开课吧科技有限公司，以抖音透透糖授课为幌子，虚假宣传5980元课，拒不退款
正义喵
发布于 2022年04月15日 22:45
- 17358598985
- 开课吧官方微博
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传
- 退款
- 5980元
- 投诉已完成
正义喵
评价
04-19 22:55:31
特别感谢黑猫平台，打五星是给黑猫的，，对开课吧的服务态度，处理速度都不满意，不过终于退款了
正义喵
确认完成
04-19 22:55:31
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-19 17:33:47
开课吧官方再次打来电话威胁我，说让我现在先撤诉，才答应我今晚12点前给我退款，否则不退款！好几千人投诉你不守信，到了承诺时间都不退款，你让我怎么相信你！现请求黑猫平台帮我追回我的血汗钱！
正义喵
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04-19 16:14:54
刚收到开课吧打来的电话，还威胁我说让我先撤诉，再给我申请10个工作日退款，否则就不退款！开课吧怎么可以这样，我怎么能相信你，你看看你被投诉的3000多个里面有多少说是在你承诺的时间到了都还拖着不退款的！请求黑猫平台帮我追回我的血汗钱，他这样的操作拒不退款已经严重影响了我的精神和心理，以及工作和家庭，请平台处罚他，让他今天给我退款！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-19 13:30:27
开课吧一直是同样的没有实际效果的回复，目前还是没收到退款，她们引导消费者利用花呗分期付款，我付款后发现被欺诈了，合同内容和她说的不一致，要求退款，她就开始互相推脱，一直不处理退款，是想超过时间扣手续费的吗，我要求你5980元全款今天给我处理退款，开课吧已严重伤害了我的身体和心灵，我要各平台曝光开课吧！希望黑猫平台帮我督促开课吧今天处理退款！谢谢了
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-19 09:27:22
我在4月10号晚买的开课吧短视频爆单实战营课，总价5980元，她们虚假宣传，贩卖焦虑，诱导我分期付款，说开课后不满意可以7天退款，结果付款后才发来合同，我一看合同和她们承诺的课程不一致，立即要求退款，她们就开始推脱踢皮球，这个说不负责退款，那个说完等审批，一直推脱不退款，这10天给我造成了巨大的精神和心理压力，现要求黑猫平台介入，帮我追回款，我一节课都没听，也没签合同，请求黑猫平台让他今天务必给我全款退款到账，不要再给我造成精神和心理损失了，我的血汗钱！谢谢了
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-18 16:29:23
还是没收到退款，一直在搪塞，虚假宣传，欺诈消费者，故意拖延不处理退款！要求平台处罚他，曝光他，尽快给我处理退款！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-18 15:18:26
开课吧官方回复还是搪塞，没处理退款！他拿我们宝妈血汗钱做集资，是犯法的！我还要还房贷，给宝宝买奶粉！请尽快给我处理退款！！！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-18 14:47:04
开课吧官方一直搪塞，不实际解决问题，一直是机器人回复！虚假宣传，涉嫌商业欺诈，不处理退款！消费者权益法第20条规定：不得做虚假或引人误解的宣传。他们宣传课程是永久无限期，实际是3年有效期！宣传包涵3个月实操陪跑，实际没有！请立即退款给我，平台处罚他！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-18 13:56:59
等了这么久还是没任何动静，没有处理退款，难道投诉不起作用吗，非要报警吗？？？付款前你说的好好的，不满意可以7天无理由退款，你让我们分分钟付款，付款后就感觉被骗了，合同和你承诺的完全不一致，让你立即退款，你却各种推脱拒不退款，你拿我们的血汗钱，去集资，良心能安吗？！赶快给我退款！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-18 08:52:52
北京开课吧科技有限公司，以抖音透透糖1元体验课为幌子，引导到微信虚假宣传，贩卖5980元的课，存在以下欺骗：一，有不平等条约，是先付款才给看合同，合同内容和她直播承诺不一致，她直播承诺课程是永久无限回放，合同写的是3年有效期；她承诺有3个月的1对1陪跑实操指导，合同上根本没写！二，买前承诺7天内无理由退款，我付款后一看合同不对等就没签合同，要求立即退款，她以各种理由故意推脱不推脱！三，她贩卖焦虑，鼓吹人人都可以跟着她快速挣到很多钱，实际她的课连最基本的涨粉都没法实现，诱导并欺诈消费者！我要求立即处理退款，否则报警！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-17 14:53:42
未接到电话，要求继续加大力度，这样的回复可有可无，实属敷衍的行为
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-17 10:15:38
怎么还是这样的没有任何意义的回复，我要求退款，我还要还房贷，你网上搜下透透糖5980元的课程，都是要求退款还没退，你拿着我们这些宝妈的血汗钱去集资，良心能过得去吗，你还要自己的口碑吗？还想长远发展吗？赶快给我退款！！！！
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-17 09:19:06
等了这么久还是没一个人联系我，也还没给我处理退款，你这种自动的官方回复没有任何意义，我要求立即给我退款
同学您好，还请稍安勿躁哦，我们非常理解您的心情。对于您遇到的问题我们深表同情，已经安排专人处理您的问题了，稍后会有老师联系到您！
正义喵
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04-16 13:19:48
这样的回复没任何效果，我要求立即给我处理退款，我还要还房贷！
同学请耐心等待，对于您的问题我们高度重视，已经快马加鞭安排后续专人处理您的问题了，请保持手机畅通哦！
正义喵
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04-16 09:23:18
开课吧以透透糖虚假宣传为诱导，大力宣传她的课是永久无限期回放，并且送3个月陪跑1对1实操指导，而合同上却写的是3年有效期，并且只有25节课，没有3个月的1对1实操陪跑，与宣传不符，服务也太差，我要求立即处理退款！
同学请耐心等待，对于您的问题我们高度重视，已经快马加鞭安排后续专人处理您的问题了，请保持手机畅通哦！
正义喵
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04-16 08:40:37
还没处理退款，开课吧以透透糖为幌子虚假宣传，欺骗消费者，一直推脱，拒不退款，我是用花呗分期买的，尽快给处理退款，以免超时扣手续费
同学您好，您的反馈已收到，我们会尽快和您取得联系，请保持手机畅通。给您带来的不便敬请理解！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 23:47:07
已分配商家 开课吧官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 23:47:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 22:45:54
北京开课吧科技有限公司，以抖音透透糖1元体验课为幌子，引导到微信虚假宣传，贩卖5980元的课，付款后发来合同，发现合同和她宣传的不一致，我没签合同，也没学课程，要求退款，她各种推脱，拒不退款！而且我是用花呗分期付款的，请尽快处理退款，不要超时还得出手续费！麻烦尽快处理退款！
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