产品掺杂掺假、以假充真、以次充好
勇敢喵
发布于 2022年04月06日 09:32
- 17358405750
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,商品破损,客服态度差
- 退货退款,改善服务,道歉
- 850元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
04-07 16:26:01
坚持不予退款 电话联系后依然提交申请依然未操作
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 10:13:58
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 10:13:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 09:32:39
尊敬的市场管理局领导，我于2022年3月23日在天猫商城购买1件电动车锂电池，骑行续航不足，电池质量堪忧，提交退款退货申请，天猫判决未与本人沟通私自取消订单，电话接通2秒无声，淘宝网内信息回复1小时未答复，直接把订单关闭导致我退款无望，希望政府为消费者做主。
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