黑猫消费者服务平台
自动完成
11-27 17:14:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您的反馈，负责人已经与您进行沟通，若您有任何疑问可以致电我司客服热线咨询。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
03-20 15:42:49
vivo已经联系我，但是明确告诉我 第一: vivo账号无法关闭，是vivo特有功能。 第二:告诉我游戏内更新升级不会跳转到vivo应用商店下载，我的app升级却被跳转到应用商店下载，导致我原有账号无法登陆。 第三:对于第三方下载app安装需要认证vivo账号问题也无法关闭。 第四:对于是否会违规收集我个人信息我无法确定，还是保持高度怀疑。 感谢黑猫！我已经购买其他品牌手机来使用，不是我不支持国产，vivo真的让我难受了。 再次感谢黑猫。
您好，我们会反馈给相关负责人员跟进，还请您近期保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 23:41:28
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 23:41:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 20:33:47
内置vivo账号，下载app要求登录，安装要求登录。下载游戏无法使用自己的账号，强制跳转到vivo账号登录。vivo账号不登录众多应用无法使用，且无法关闭vivo账号功能！严重怀疑vivo违规收集我个人信息！ 有投诉无法解决，必须登录vivo账号的录音，这里无法上传。
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