机灵喵
评价
02-10 14:42:58
机灵喵
确认完成
02-10 14:42:58
该用户反馈人脸问题属于游戏官方问题并非卖方导致，如您购买商品还在交易保护期内可申请仲裁可以处理，超过交易保护期交易成功的订单只能尝试联系卖方协助验证，很抱歉给您造成的困扰。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-10 09:03:03
已分配商家 淘手游
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-10 09:03:03
机灵喵
补充投诉
02-10 02:16:20
身份信息不是我的，过不了人脸验证，等于买了个费号，平台需要负责，我也将会配合换绑
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-10 02:14:19
淘手游平台只能仲裁一次，结果我没看到，仲裁结束后直接将款项打给了卖家，说交易结束了，我买个号要人脸验证，身份信息又不是我的，游戏都登不上去，再次仲裁说仲裁只能客服发起，平台必须负责，退款
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