多多买菜故意拖延时间过了售后期找理由拒绝退款
机灵喵
发布于 2022年02月07日 19:23
- 17357421577
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务,3793投诉她
- 28元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-17 22:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 19:41:05
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 19:41:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 19:23:01
1月29日在多多买菜买的黄瓜和金针菇冻坏了，立刻申请退款，可是平台一直不处理，平台客服故意拖延时间过了售后期了，客服告知我退货退款，因为蔬菜年前买的是平台不处理导致我把腐烂的蔬菜扔掉了，再说腊月二十九自提点已经关闭店铺了导致腐烂的蔬菜无法退回的，投诉3793这个客服，我要求平台立刻退款，严肃处理平台，185********我的电话，希望平台给我力量
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