京东只会和稀泥，一周了，每天打个电话，方案全部一样。我真吐了。

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我在京东购买的投影和幕布，商家告知我可以投屏120寸在卧室使用，我总计花费一万五千元购买投影仪。幕布，回音壁，以及4k播放器。除了播放器是京东自营产品较好退货之外，幕布商家不给退货，原因是安装之后不给退货。商品页面写的30天无理由，我都不要求你30天，7天能做到吗？商品不拆开我如何知道有没有质量问题？安装之后我的墙上被打的都是洞，我的损失谁来承担？幕布商家的安装服务安排的师傅一直联系不到，这个商家居然说是消费者的问题。我在给出明确理由之后，京东拒不处理，请看以下的聊天截图，商家已经无话可说了。辩无可辩。