因手机号无法接收验证码，客服要求必须提供发卡单位，查询还查询不到不给解决换绑
正义喵
发布于 2021年09月07日 18:42
- 17354829711
- 苏打优选
- 账号问题
- 恢复账号
- 400元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-08 14:31:35
询问是否能查询发卡单位说无法查询 说只能核实 然后就只能提供发卡单位 现在的情况是不知道是哪个名称如果能用单号直接查询不就可以了么 而且也不是二次销售 是家里人的单位只不过购买的单位名称不确定而已 现在就说无法处理无法解决 这不是坑人么！！！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 19:01:30
已分配商家 苏打优选
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09-07 19:01:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 18:42:38
因手机号无法接收验证码，客服要求必须提供发卡单位，查询还查询不到不给解决换绑，客服就说无法解决，属于隐私信息，因为不确定哪个公司 包括全称也不确定就不给换绑手机号 投诉也没有用就是不给换绑，登陆自己的账户也没有办法查询发卡单位，造成现在余额无法使用
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