自如违反合同规定，置租客的安危于不顾，拒绝无偿退租
勇敢喵
发布于 2021年08月17日 13:15
- 17354488769
- 自如客服
- 不予退款,未履行合同,涉骗,客服不处理/处理不当
- 退款,赔偿,道歉
- 2160元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-16 16:01:41
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 13:59:07
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 13:59:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 13:15:13
自如合同中规定不允许养宠物，结果签约以后发现，合租室友一个养猫，一个养狗，我反馈自如以后，自如说让室友把宠物送走，并告知我室友同意送走宠物，结果其中一个室友晚上四五个人堵我门口，骂我，还想打我，嫌我投诉，我感觉自己人身安全受到威胁，要求自如无偿退租，结果自如以室友同意送走宠物为由，拒绝无偿退租
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