使用海科融通设备消费时乱扣费用49元
正义喵
发布于 2021年08月05日 09:36
- 17354320011
- 海科融通官微
- 客服不处理/处理不当,合作商户不诚信,私自扣款,资金流失
- 追回钱,还我钱,退款
- 49元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-13 14:44:38
正义喵
确认完成
08-13 14:44:38
您的问题，已经由相关部门跟进，将和您线下取得联系，请耐心等待。
正义喵
补充投诉
08-07 10:08:38
专员联系我，告诉我说不是他们的产品，说转到其他人员联系我。目前等待中。
您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 09:55:16
已分配商家 海科融通官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 09:55:16
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 09:36:31
使用海科融通设备消费时被私自扣费49元，购买时并未告知有这笔费用，在我联系客户咨询后，客户告诉我不止有这笔费用，后面将会扣更多的费用，这些如果我不主动问，没有任何人告诉我。而且在扣这笔费用的时候，未提前告知也未经过我本人同意，有很大的资金风险。今天能扣这么多，那么明天会不会扣更多呢。我要求退回这笔我不认同的扣款。 并且客服说记录了，然后几天过去了，没有任何人联系过我。
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