抖音，请您看清楚，这是我们平时和粉丝们的互动和交流，我们都是为了给大家普及房产金融知识和解决问题，分享一些自己的经验，请问我们怎么不健康了，我们怎么违规了。我们是一个健康的平台，粉丝们的声音才是最光明正大的。

第一，我们一开始是企业号，对吧，请问我们是房产和金融知识解答平台，你们一开始就知道，对不对；你们的企业认证为什么要通过，我投了十几万的DOU+视频，视频内容是不是通过了，DOU+投放为什么不违规，现在说金融违规了，我们是违规违规的金融吗，请您看清楚，我们就是解答金融常识和普及金融知识，你们看看哪里有危害大家的视频和内容了。 第二，当时我们是企业号收集客户解答信息也是通过你们的方式，运营两年了一点问题没有啊，就是因为你们非要改我们的名字，没有办法了，我们变成个人号了，个人号也没有留违规的金融线索啊，客户要解答问题，我们能怎么办，肯定要留个联系方式让他加我们啊，我们那里违规了，请问，帮助解答粉丝问题是有错吗，你们有没有真的看清楚我们抖音的内容和功能，我们害谁了，还是我们危害谁的利益了，请问抖音，你们觉得你们一点责任没有么？投了十几万的视频DOU+，一点也不违规；然后现在你们一句话说你违规你就违规，你们抖音把我们当成鱼肉了是吗？你们想怎么割怎么割！说我们有罪我们就有罪，也不用提供证据，也不用解释，也不用调查，我们留个联系方式就是违规，我们留个联系方式就是不行。 第三，我们可以不用抖音，我们要一直维权下午！让所有人都看看这就是抖音所谓的违规，封号的原因，我们就是到最高人民法院，我们也不会放弃的，我们投了十几万DOU+一点也不违规，我们视频都通过了，我们私信就是金融违规了。我们相信国家会有给我主持公道还公理的地方！继续维权，请求媒体关注！请求社会关注！公道在人心。请求社会关注。 联系方式：189********，地址：北京市丰台区诺德中心15层，欢迎各界人士监督，如果我们违法违规了，请大家给监督举报，我们愿意接受一切法律法规责任。

经核查，账号为“DZSJ8”的抖音用户，存在金融、毒品、博彩、作弊软件、买卖色情资源等行为，违反《抖音网络社区自律公约》相关规定，因此平台对账号进行了永久封禁的处罚，感谢您的反馈和理解。

我做个完整的事情经过。第一，我们这个账号以前是个企业号，然后年审的时候，你们非要改了我们的名字我们运营两年多了企业号，有十万粉丝，修改名字对我们影响很大，然后没有办法就改成个人号，改成个人号了以后，这个名称确实可以用了，但是个人号不能像企业号那种直接预留联系方式的收集功能，然后私信我们确实留联系方式了，但是我们也没有不合规或者你们说的高危广告啊，我们就是解答客户问题，而且这个账号运营两年了，我们一直没有任何问题，而且我们之前企业号已经花了十几万了，要不是因为名字，我们也不至于换成个人号，或者个人号你们对营销就有限制了，但是你们没有考虑我们的利益啊，你们要改我们的名字。 第二，关于品牌的介绍，我们有自己的商标，以及相关手续，没有涉及侵权，另外我们是知识解答平台以及解决很多人的困难的知识分享平台，我们是积极向上的，不是所谓的风险或者侵害别人利益的，咱们可以调查取证，不能店大欺客，让我们这些商家损失惨重，而且我们也是公平老实的平台，童叟无欺对吧。

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私信功能无法使用，企业号已经花了十几万了，没有一点理由，就把账号私信功能封禁了，请问花了十几万投的DOU 该怎么算，你们店大欺客，无故限制功能使用，无故封禁账号，我们消费者的利益如何保障。 请抖音公平公正看待这个问题，如果我们真的害人了，或者我们侵犯别人了，请拿出来证据，无故限制功能使用，损害消费者利益，我们也是一直很遵守平台记录的。抖音店大欺客，现在客服申诉无门，也不给合理处理，也不给合理回复，说你有罪你就有罪，请问你们都规则到底哪里说不行了，我们到底哪里违规了。