洞察喵
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12-27 21:48:15
12月26日检测完成，认定是非人为原因导致，属于品牌自身原因，但因对换购条件不满，协商不成功，固找黑猫投诉帮我解决，解决方案如下，第一 旧机直接换购oppo品牌新机抵扣700，或直接手机OPPO官方回收折现500元，除此之外无任何解决方案
洞察喵
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12-27 00:35:59
我只有俩个诉求，第一故障机抵扣新机折价700元或者直接故障机500元oppo官方回收
洞察喵
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12-23 11:47:47
2018年11月开始大批量的OPPOR9SPLUS出现无限重启问题，本人也不幸中招，初步判断是主板虚焊，供电不足，致电OPPO售后电话，告知客服这不是个例，是主板批次问题，oppo客服却一直重复着按照三包维修，过了保修期只能付费维修，一个主板475元钱。这个手机现在二手机价格也就四五百块钱， 让客服向上级反馈，客服也不管，只是回复按照三包售后，请注意OPPOR9SPLU用户大量出现无限重起是主板批次问题。 请OPPO官方人员去OPPO吧看一下大家反馈的问题，重视客户体验。
洞察喵
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12-23 10:04:37
马上给我回电话，请专员立刻紧急给我回电话
洞察喵
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12-22 23:12:44
我只有俩个诉求，第一故障机抵扣新机折价700元或者直接故障机500元oppo官方回收
洞察喵
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12-22 23:12:14
我只有俩个诉求，第一故障机抵扣新机这价700或者直接故障机500元oppo官方回收
洞察喵
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12-22 09:14:44
请立刻联系我，150********，手机无限反复重启
您好，我们很重视您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 23:59:45
已分配商家 OPPO客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-21 23:59:45
洞察喵
补充投诉
12-21 23:12:44
从今天下午开始一直无限重启，停留在开机页面不动，一直到手机彻底没电直到关机
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 23:10:38
找客服理论，客服做视不管，要求oppo售后抵扣1000换其他手机给我
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