黑猫消费者服务平台
自动完成
03-07 15:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
01-24 16:11:27
仍然无人来协商解决、
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
01-12 14:05:07
现在两个月过去了，仍然没有解决
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-29 15:54:47
能说点别的吗，处理都不处理的
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-16 11:41:07
一直重复复制这个，除了这个还能说点别的吗，什么处理态度，没有联系就是没有联系，不要来乱发这个
勇敢喵
补充投诉
12-16 11:39:55
一直重复复制这个，除了这个还能说点别的吗，什么处理态度，没有联系就是没有联系，不要来乱发这个
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-14 11:22:37
一直推卸责任就是你们的解决办法
勇敢喵
补充投诉
12-03 15:11:23
11月份至今没有收到关于你们玖富万卡公司的人员来处理问题，你们还想申请完成投诉，什么“最终解决方案”在平台上你们都来骗人，我会把你们每一步操作都公开上传出来，没有解决问题别想申请完成投诉
勇敢喵
补充投诉
12-03 15:02:54
11月份至今无任何关于你们玖富万卡公司人员来处理此事，你们这是在造谣，如果有处理好此事我会自行向黑猫申请完成对你们玖富万卡的投诉
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-02 08:28:05
什么叫妥善解决，自在黑猫平台投诉以来玖富万卡从来没有正面来解决这件事情，连个电话都没打，这就是你们的解决方案？我笑了，你们还真是厚脸皮发贷款截图，贷款7890，实际到账5000,2890给自己买的保险来转为利息加在里面让我还，昨天1号是还款日子，一分钱没减，利息和保费照常算，你们要是没有解决，别想申请完成投诉，我会把你们的处理每一步发到平台上公开，让人看看你们玖富万卡处理事情的方法
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电，已为您提供最终解决方案且问题已得到妥善处理，如有疑问您可以致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-23 13:02:24
今天是23号了，已经快一个月，依然没有收到玖富万卡工作人员协商解决问题，对于这种故意拖延时间不处理的态度，1号开始我将停止还款，请你们赶紧出来面对，解决问题，坑人的高利贷，砍头息
勇敢喵
补充投诉
11-19 17:05:57
1号到现在已经20天，玖富万卡公司仍然没有回复，保费问题也没有解决，请求有关部门的帮助解决问题
勇敢喵
补充投诉
11-14 10:34:54
半个月了玖富万卡依然无人回应，故意拖着不给解决问题
勇敢喵
补充投诉
11-10 09:33:02
直至今天，玖富万卡还没有给出解决方案，也没个人打电话
勇敢喵
补充投诉
11-06 20:11:03
几天了玖富万卡也没有回复，没人打电话
勇敢喵
补充投诉
11-03 16:51:37
烦请你们正面给出一个解决方案，我要的是结果，不要一拖再拖找理由找借口随意忽悠，拖时间耽误的利息费用我不会多承担一分。退保退保退保，提前结清减利息服务费，撤销征信
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-03 15:07:49
借款5000元，分24期，已还款人民币5364.84元，居然还有显示3228.55元的欠款未还，提前结清居然需要还3168.88元，按这个订单，我分24期，总的就得还8593.75元，我的天！利息费已超过国家规定的标准，怎么算都是高利贷。玖富万卡就是以这种手段来坑害老百姓的钱吗，真的不知道还有多少人被玖富万卡用同样的方法坑害
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-03 13:09:22
打电话来都是忽悠，相互推脱责任，已经损害到我个人利益，欠款再拖一天我就要多还一天的利息，你们就是用这样的方法来坑害老百姓的钱是吗，我是在你们万卡平台借的款，钱也正常在万卡app上还，麻烦你们赶紧解决正事，退我保费，消除逾期记录。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-02 18:16:19
本人的农业银行卡仅绑定玖富万卡平台每月扣款作用，每月1号是还款日，昨天已还款人民币360元，今天是2号下午1点53分收到银行卡扣款信息，无缘无故扣除我200元，扣款金额也不是我的借款，本人也已玖富万卡人员联系无解决结果，说在查明原因。我要投诉玖富万卡乱扣费用，用这种违规操作来暗中扣取费用，已严重侵犯个人隐私，我希望黑猫平台及时反馈给该平台，给我一个合理的解释和道歉，并且偿还被扣款的钱
勇敢喵
补充投诉
11-02 08:26:03
不合法就是不合法，就必须让律法来仲裁，大家一起来声讨玖富万卡
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-01 18:30:53
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-01 18:30:53
勇敢喵
补充投诉
11-01 16:38:31
中国人保与玖富万卡合伙欺骗消费者，在不知情的情况下与网贷公司捆绑保险销售，银监会规定不得违规捆绑销售保险，不得强制勾选默认勾选方式销售保险，你们还与网贷公司一起欺诈消费者
勇敢喵
补充投诉
11-01 16:37:01
我在玖富万卡借5000元。月还款361.04元.期限24个月。总计8593.75在借款到账莫名其妙多加了2890保险费。莫名其妙多了一份保险。实际到手5000元.2890被平台转嫁为息费。被以收取保费为名，转为利息且实际利率超过国家规定24%。实际年利率59.2%。签了保费后又无权退保。违法了消费者权益。和国家保险法。投保人有权解除合同。而且这是误导客户。平台借此转移风险。规避监管。打着合规旗号。套路借款人。 玖富万卡年利率超过36%的属于非法债务利息，我有权利向银监会，中国互联网金融投诉和举报。
勇敢喵
参与集体投诉
11-01 16:13:40
玖富万卡在违规给借款人购买保险，涉嫌高利贷行为，借款5000元，分24期还款，每期361.04元，合计还款8593.75元，年化利率达59.55%！在毫不知情的情况下还违规附带了保费达2890元的保单保险费用。保险费保单不肯退保，保单我也没有签字怎么能生效，保单上被保人是宁夏黄河农村商业银行 ，用你们放款的钱给你们自己买一份保险，账单里却需要我多还这笔钱，凭什么我要去还这笔不清不楚的钱，在我不知道的情况下收取保费国家规定没有保费这一说，我希望还我一个公道退我保费强烈要求退保费”玖富万卡此行为涉嫌欺诈消费者，变相高利贷。 强烈要求提前还款减免分期服务费，退保单费，按国家规定正常利率办理提前一次性结清还款，提供还款账户完成结清，开具结清证明，撤销征信。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
