学习过程中的弹窗验证是国家网络安全性基本要求：验证必须人在，而不是机器刷脚本刷课，输入验证后即可学习，不难，自己可以换pad或者电脑上课都可以，发现有大量人挂机刷课，用脚本刷课，多个页面刷课，多个设备刷课，凌晨时间刷课等等，这是必须有的基本验证功能哈，谢谢，所有涉及到可能进行了异常操作和违规操作的账户会出现随机验证码，国家网络安全性基本要求，出现验证码就麻烦配合必须输入正确即可，否则就是重新从头学习即可。不想验证可以按照弹窗提示‘’放弃全部笃局即可不再弹出验证码，进入非笃局自由学习模式‘’点击确认， 即可放弃全部笃局打卡课程。是否点击是用户自主操作，系统对应文字写得非常清楚，辛苦用户查看清楚后操作，操作之后无法撤销。用户违规操作自行导致课程放弃打卡无法恢复，请勿再进行违规操作，课程不在返现，仍可继续学习。

对于大塘小鱼的补充投诉就不予回复了吗？？？

根本没有商家所说的弹窗就直接取消课程活动，这是单方面违约，还把责任推给消费者。综合客服的恶劣态度，可以认定为这是大塘小鱼蓄意为之，把众多消费者的利息置若无物，简直就是过分至极。

大塘小鱼就是个无良商家，无故取消正在学习的笃局课程，回复都是复制粘贴根本没有任何诚意解决问题，本来就是商家的问题却把问题都说成是客户的，简直就是践踏消费者的权益，问题解决不满意

学习过程中的弹窗验证是国家网络安全性基本要求：验证必须人在，而不是机器刷脚本刷课，输入验证后即可学习，不难，自己可以换pad或者电脑上课都可以，发现有大量人挂机刷课，用脚本刷课，多个页面刷课，多个设备刷课，凌晨时间刷课等等，这是必须有的基本验证功能哈，谢谢，所有涉及到可能进行了异常操作和违规操作的账户会出现随机验证码，国家网络安全性基本要求，出现验证码就麻烦配合必须输入正确即可，否则就是重新从头学习即可。不想验证可以按照弹窗提示‘’放弃全部笃局即可不再弹出验证码，进入非笃局自由学习模式‘’点击确认， 即可放弃全部笃局打卡课程。是否点击是用户自主操作，系统对应文字写得非常清楚，辛苦用户查看清楚后操作，操作之后无法撤销。用户违规操作自行导致课程放弃打卡无法恢复，请勿再进行违规操作，课程不在返现，仍可继续学习。

使用大塘小鱼APP好几年了，最近参加了某课程的笃局活动，活动要求每天完成学习打卡即可返还学费。现投诉如下问题： 1.在8.16正常学习全部课程后竟被显示放弃笃局，在联系客服后被告知涉嫌刷课，他们凭什么这么说，没有没听过每天的学习录音啊。无凭无据，胡说八道，无视消费者权益。 2.从早晨十点一直拨打客服电话，直到下午五点才拨通，不仅没有解决问题，客服态度极度恶劣，直接挂断了电话。 3.在学习群里维权，竟然被踢出，之前要求解释问题时没有客服出面，在消费者维权时竟然迅速出现了，而且这不是一个人的事，群里好多家长都被告知放弃笃局，也没有合理解释。 这是新东方旗下大塘小鱼品牌的失信问题，无视消费者的诉求，把消费者的权益任意践踏。