您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明，此件已签收。后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢！

客服反馈信息如下。。。。。。。。。。。。。

快递送不了乡镇，转邮政还要用户给费用，我们发件都五十多块，收不到，他们转寄我还有给一次运费，这就是顺丰，就算转寄他还有退回其他城市中转场了才可以转，一个快递，运费50多，时效这样折腾怕是要十几天啊

您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！

聊天记录，你们看看，发下来到不了才转，如果出问题，他们不负责责任。

朋友把我电脑通过顺丰寄回来，通过查询能看到我的地址为顺丰派件地点，但是因为网点离我这里有段距离，我等几个快递到了去拿，谁知道顺丰一直不到，这个快递之前时效为8月1，现在改到了8月2日，随意更改派送时效没得原则，我联系快递说明我离网点的距离，拿快递不方便，希望今天能到，或者发邮政直接送到家，他们快递可以说好，给我回复是发邮政可以，我出运费，商品出现问题与他们没有责任，或者让我直接到时候去他们合作点去取，说派送不了我这里，那么我这里派送不了，为什么你要收，收了拍不了，之前都能转邮政，为什么现在转不了，时效延迟，就不说了，服务态度也不行。希望能不能处理给结果。