智行火车票在票源充足的情况下且没有提示无端收取40元人工手续费
友爱喵
发布于 2020年07月30日 17:20
- 17350417132
- 智行火车票
- 不予退款,乱收费,霸王条款
- 退款,退费,改善服务
- 40元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-31 14:13:05
友爱喵
确认完成
07-31 14:13:04
您好，您的问题已经在处理中，我们会有客服人员与您联系，请您保持手机畅通，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 17:36:14
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 17:36:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 17:20:29
智行火车票七月二十四日在票源充足的情况下无端收取四十元人工手续费，事后打人工客服电话也不给退款，我真的是服了，票还那么多为什么要收取人工手续费啊？？？能不能快点退款？
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