洞察喵
补充投诉
07-27 22:43:47
拼多多平台工作人员每次接受投诉的时候都是信誓旦旦的承诺会很好很圆满的为客户解决问题，可已经过去10多天了，拼多多平台专员承诺补发商品的事根本就没有兑现！希望黑猫平台介入，催促拼多多能尽快解决问题！
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
洞察喵
补充投诉
07-27 17:46:36
拼多多维权专员曾经给我来过两次电话承诺在给我退款的同时补发商品，但至今未予补发，有通话录音及截图为证！与我通话的服务专员分别是4202和60061二位男专员，录音我已经保存！平台需要时我可以提供！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 21:24:50
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 21:24:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 17:11:45
在拼多多平台购买蚊香，因韵达快递丢失未收到快件，与商家沟通要求补发，商家一开始同意补发，后怕买家给差评，又将补发的商品做拦截处理，至今未收到货，后投诉到拼多多官方客服，维权专员介入后，协调的结果是卖家做退款的同时，补发商品作为平台补偿，可到现在也没收到补发商品！要求拼多多补发商品！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
