黑猫消费者服务平台
自动完成
08-17 16:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已按照扣费217元为您操作退票，其余款项原路退回
您好，您的问题已经在处理中，我们会有客服人员与您联系，请您保持手机畅通，谢谢。
勇敢喵
补充投诉
07-18 14:17:33
实在搞不懂，这样子欺诈老百姓的钱，这已经属于骗了
勇敢喵
补充投诉
07-18 14:16:36
是飞机票340，点错了我打人工只给退70块钱
勇敢喵
补充投诉
07-18 14:12:13
在智行app买了一张汽车票，不小心点到退票根本没有任何退票提醒，直接退票成功，122买的一张票，退款34.7，退票手续费严重不合理，汽车旅客运输规则：第六十五条 旅客退票，按以下规定计收退票费：班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，班车开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费。我在开车时间2小时前，应该只有10%的手续费，而智行平台却收取了70%。严重不合理！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 14:10:31
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 14:10:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 14:08:52
一般航空公司只扣取百分之40，智行app，扣除百分之八十，霸王条约。完全和他们自己的合约不同，
声明：
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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